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——湖南省株洲市溫州商會人民調(diào)解委員會

　　一、基本案情

　　徐某（女），自2009年一直在邵某工廠從事機器操作。2020年10月23日上午，徐某在操作機器加工時右手兩指受傷，隨即送往醫(yī)院治療。住院期間，所有費用6萬多元均已由邵某承擔。出院后，經(jīng)司法鑒定，徐某分為七級傷殘。雙方對工傷賠償無法達成一致意見，徐某分親屬10余人曾多次到邵某工廠里鬧事，要求工廠按照工傷賠償標準進行賠償，導致工廠一度停工。廠方以未進行工傷認定為由，不認同徐某分的巨額賠償要求，但同意走訴訟程序，由法院判決后，再全額支付賠償金，并要求徐某分賠償停工損失，雙方多次差點引發(fā)械斗。

　　二、調(diào)解過程

　　株洲市溫州商會人民調(diào)解委員會得知此糾紛后，主動介入，召集雙方當事人，通過宣傳法律和政策，雙方當事人達成初步意見：一邊讓工廠復工，一邊就工傷賠償事宜進行協(xié)商。雙方爭議的焦點有兩個方面：一是不是工傷，二是不是應該按工傷進行賠償。溫州商會人民調(diào)解委員會在對案情多次研判后，確定了調(diào)解方案：一是讓雙方當事人先冷靜下來。告知當事人由于時間久遠，該案已過勞動仲裁時效，只能于情于法進行取舍，調(diào)解也只是建立在雙方自愿、平等基礎之上的協(xié)調(diào)，并非職能部門的裁決。二是如雙方接受溫州商會人民調(diào)解委員會的調(diào)解結(jié)果，那么必須做到息訪息訴，嚴格履行人民調(diào)解協(xié)議書，并到人民法院進行司法確認，確保本協(xié)議具有法律約束力。

　　三、調(diào)解結(jié)果

　　最后，經(jīng)過多輪艱難協(xié)調(diào)，雙方終于達成一致意見。除邵某全額承擔徐某的醫(yī)藥費之外，另一次性賠償徐某誤工費、營養(yǎng)費、護理費、傷殘補助金、一次性就業(yè)補償金、一次性傷殘醫(yī)療補助金等費用160000元。

　　四、典型意義

　　在此次工傷賠償糾紛案件中，調(diào)解委員會發(fā)揮了重要的作用。一是及時介入，適時協(xié)調(diào)，成功控制了事態(tài)的進一步惡化；二是準確地向當事人解釋工傷的認定和賠償標準以及相關(guān)法律程序，剖析雙方在此次糾紛中的得失利弊與法律不外乎人情的現(xiàn)實；三是確保此次協(xié)議的切實履行，所有爭議的最終落腳點都是雙方認同并切實履行到位。

　　株洲市溫州商會人民調(diào)解委員會自2011年7月經(jīng)株洲市蘆淞區(qū)司法局批準成立以來，調(diào)解工作從自發(fā)、自覺步入“師出有名”，從“吃力不討好”到具有法律效力的規(guī)范化階段，將調(diào)解工作置于市場經(jīng)濟的最前沿陣地，及時發(fā)現(xiàn)矛盾，化解糾紛于萌芽狀態(tài)，發(fā)揮著維護會員合法權(quán)益的有效作用、維護社會穩(wěn)定的特殊作用、發(fā)展市場經(jīng)濟的積極作用、建設和諧社會的促進作用以及普及法律知識的宣傳作用。

　?。ê鲜≈曛奘袦刂萆虝嗣裾{(diào)解委員會供稿）